Trung tâm trợ giúp

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình học tập

Hỗ trợ trực tiếp

Gọi ngay hotline: 1900 636488
Thời gian: 8:00 - 17:30 mỗi ngày

Chat với trợ giảng

Nhận hỗ trợ nhanh qua chat

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Thời gian phản hồi: 24h

Câu hỏi thường gặp

  • Các khóa học cơ bản được cung cấp miễn phí cho học viên đăng ký làm cộng tác viên NextPay
  • Một số khóa học nâng cao có thể có phí để duy trì chất lượng đào tạo
  • Có, bạn sẽ được cấp chứng chỉ số sau khi hoàn thành đầy đủ các yêu cầu của khóa học
  • Chứng chỉ được cấp bởi NextPay và có giá trị công nhận năng lực chuyên môn
  • Chứng chỉ có giá trị 2 năm kể từ ngày cấp
  • Sau thời gian này, bạn cần tham gia khóa học cập nhật để gia hạn chứng ch
  • Có, bạn có thể đăng ký và học nhiều khóa học song song
  • Tuy nhiên chúng tôi khuyến nghị học từng khóa để đảm bảo chất lượng
  • Truy cập trang web và chọn “Đăng ký”
  • Điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu
  • Xác thực email/số điện thoại để hoàn tất đăng ký
  • Có, bạn có thể đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau
  • Tuy nhiên không thể học cùng lúc trên nhiều thiết bị
  • Chọn “Quên mật khẩu” tại trang đăng nhập
  • Nhập email/số điện thoại đăng ký
  • Làm theo hướng dẫn trong email/tin nhắn được gửi đến
  • Có, bạn có thể cập nhật thông tin trong phần “Hồ sơ cá nhân”
  • Một số thông tin cơ bản không thể thay đổi để đảm bảo tính xác thực
  • Có, bạn có thể xem lại bài giảng không giới hạn trong thời gian khóa học
  • Tài liệu học tập luôn sẵn sàng để bạn ôn tập
  • Sử dụng chức năng “Đặt câu hỏi” trong mỗi bài học
  • Tham gia diễn đàn thảo luận của khóa học
  • Liên hệ qua email hỗ trợ học viên
  • Mỗi bài tập có thời hạn nộp cụ thể
  • Bạn cần nộp bài đúng hạn để đảm bảo tiến độ học tập
  • Có, bạn có thể tải các tài liệu học tập về máy để học offline
  • Video bài giảng chỉ xem được trực tuyến để bảo vệ bản quyền
  • Vào mục “Tiến độ học tập” trong trang cá nhân
  • Hệ thống hiển thị chi tiết các bài học đã hoàn thành và điểm số
  • Không cần cài đặt phần mềm đặc biệt
  • Chỉ cần trình duyệt web thông dụng là có thể học tập

Vẫn cần thêm hỗ trợ?

Gửi email cho chúng tôi tại: hotro@nextpay.vn